FINALITES DU POSTE
Dans le cadre de BATI’RENOV les finalités sont d’ordre opérationnel :
- L’assistante Administrative & Commerciale est la collaboratrice directe du CODIR
MISSIONS DU POSTE
Dans le cadre des orientations stratégiques du Groupe, ce poste a pour missions de :
- Organiser les flux d’informations
- Décharger l’ensemble du codir
- Gérer tous les aspects administratifs
PRINCIPALES RESPONSABILITES
Dans le cadre des orientations et des missions précitées, ce poste porte les responsabilités suivantes :
1. Administration générale & secrétariat
- Réceptionner, dispatcher, saisir et expédier le courrier
- Participer à l’organisation des réunions du CODIR
- Organiser les déplacements
- Assurer l’accueil des visiteurs
- Recevoir et filtrer les appels téléphoniques
- Fixer les rendez-vous et les confirmer avec les clients en coordination avec le conducteur de travaux
- Assurer le secrétariat sous forme d’un compte rendu hebdomadaire pour l’ensemble du CODIR
- Prendre en compte, en accord avec le CODIR, toute action permettant de le décharger
- Coordonner et faciliter la circulation d’informations
- Rédiger les réclamations fournisseurs et faire un compte rendu au CODIR
2. Gestion commerciale & relation clients
- Gestion et optimisation du CRM commercial
- Dispatching des demandes sous 2h auprès des commerciaux lors d’une demande de renseignement
- Encaisser et relancer les clients
- Suivi financement clients et aide auprès de ceux-ci pour l’obtention du crédit
- Suivre les dossiers de certification RGE QUALIBAT
- Retrait des dossiers d’appels d’offres
- Suivi et mise à jour des données prospects/clients
3. Gestion administrative & financière
- Rapprochement des réceptions (factures)
- Centraliser les contrats de sous-traitance
- Éditer les factures et faire valider au directeur opérationnel
- Saisir les productions et les facturations
- Reporting du tableau de suivi des SAV
- Saisir l’inventaire (2 fois/an)
4. Gestion des moyens généraux & supports internes
- Gérer l’ensemble de la flotte de véhicules (assurance, contraventions, maintenance, contrôle technique…) ainsi que suivre un budget
- Gérer le parc informatique (téléphone, ordinateur, etc.) et mettre en place les outils nécessaires à l’intégration (boîte mail, accès…)
- Gérer le budget essence et alerter sur les potentiels dérives
DIMENSION DU POSTE
Périmètre de Responsabilité :
- Hiérarchique : aucun
- Opérationnel : aucun
Couverture Géographique du poste : BATI’RENOV
Rattachement :
- Hiérarchique : Directeur opérationnel
- Opérationnel : Directeur opérationnel
Contraintes :
- Déplacements :
- /
- Temps de travail : 39h/semaine
- Langue(s) :
- /
HYGIENE, SANTE, SECURITE
Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement en vigueur dans la société (port des équipements de sécurité, port du masque…).